行业信息

位于世界文化遗产蓝山的美景世界是澳大利亚访问量最大的私营景点。从悉尼乘汽车或火车仅两小时路程, 每年我们招待大约一百万游客,包括个人和旅游团。

我们所有的贸易伙伴和旅游业客户享受一致、高效的服务,我们非常重视与您的业务。以下提供的信息概括了我们贸易业务的首选途径,以确保客户的最佳体验。

账户客户

美景世界鼓励客户开通账户。如需开通账户请下载美景世界信贷申请表,填完后发送至邮箱:Accounts@scenicworld.com.au或寄至邮箱:PO Box 1042 Katoomba NSW 2780.

账户客户的付款条件与非账户客户是一样的,但账户客户可以选择游后支付 (服从下列标准条款和条件)。

付款

14天内付款的客户,美景世界将以团队价以门市价开发票。支付超出14天将以门市价开发票。该条款适用于所有旅游公司客户,且不可议付。

通过资格预审的旅游公司当天访问可通过现金、支票或信用卡以团队价支付。请注意信用卡付款将有3%的附加费。参会公司以预付方式付款的也有资格享受团队价, 如需预付请在预订时提出。预付款必须早于预订日期至少两个工作日汇款至Accounts@scenicworld.com.au。如未及时汇款将会导致团队的延迟到达。

乘车预订

十人以下的团体乘车是无需预订的,且不被接受, 除要求预付款以外,其他情况也不予确认。我们的观光列车和索道的载客量均为84人,轻轨78人。所有交通工具均约每10分钟一班,先到先乘。我们的客户服务人员可随时协助您计划好您的团队游。

超过十人的团体乘车预订仅需提前告知来访。这对美景世界每日团队访问的计划和管理很有帮助。预订仍遵守等车时先到先乘的原则。

餐饮预订

定时预订美景世界团体餐是至关重要的,同时也希望您能守时。如出现突发状况导致您的团队需取消预订,请尽快通知美景世界员工,请致电:02 4780 4780。团体预订均为一个小时。团体在预定时间前不足36小时取消预订将会产生25%的取消费。在预定时间前不足36小时进行预订或更改预订减少人数10%以上的将加收原预订费价值25%的取消费。

餐饮

美景世界目前有两个在经营的餐饮销售点 :EATS270 和泰若斯咖啡馆。EATS270为游客提供来自世界各地的多种食品。泰若斯咖啡馆提供热饮、小吃、焙烤食品及冷饮。

EATS270接受团体预订,如需预订请致电:+ 61 2 4780 0250或发送电子邮件至reservations@scenicworld.com.au。

美景世界餐饮销售点只在白天开放经营,一般餐厅晚上不营业。如需商议我们公司价格的晚间活动及功能,请联系比安卡·迪·索萨,电话:02 4780 4780或发邮件至biancad@scenicworld.com.au。

饮食特别需求

美景世界为不同团体的国际游客提供餐饮,我们的菜单包括一系列清真食物和耆那教食物。请注意,所有的菜单都是依季节调整,我们建议您提前联系我们预先安排并确认特定团体餐饮需求。

餐饮免费政策与乘车政策不同。请回顾我们的《条款与条件》并于预订之前与我们联系。

美景行人道

美景行人道是我们的三个付费景点外极好的补充景点。团体可以平安的在2.4公里的高架木板路上徜徉,沉浸在古老的詹姆森谷雨林,其次景点对人身安全或原始自然环境都是无害的。

美景世界工作人员可提供如何最好的体验行人道的信息给您,其中包括令人惊艳的原生植物和偶遇到的动物!

如有时间限制不能完成整个50分钟的回路,您也可选择短于15分钟或30分钟的步行。我们还有一个300米的无障碍人行道可供轮椅进入。

美景行人道虽处户外,但为团体提供了享受极好的潮湿天气的体验。部分行人道在树冠形成的天然庇护下能遮挡雨水, 天气潮湿时热带雨林里的环境极其优美。

定时团体访问

我们有许多从悉尼来的一日游旅行团,上午11点到下午2:00是接待高峰期。因此我们的计划是为了确保每个团都能有一个难忘的,顺利的美景世界行程。

请注意我们不能向任何一个团队提供优先权——所有团体都将被平等对待。我们的特殊客户服务是为了保证乘车过程的公平和顺畅。

在可能的情况下,避开高峰期安排团队游可使你的客户有一个更愉快的行程。

了解更多

美景世界积极与旅行社市场接洽。我们在澳大利亚景点的国际销售团队将通过电话、电子邮件或面议的方式与您愉快沟通。

Nathan Hou中国区主管   Nathan@australianattractions.com.au

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